Privacidad en Quebec (Ley 25)
ART BOUQUET es una empresa de Quebec. Esta página explica cómo protegemos tu información personal según la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado de Quebec (Ley 25). Complementa nuestra Política de privacidad.
A quién contactar
Persona responsable de la protección de la información personal
Presidente, ART BOUQUET (Mars Yusipov Inc.)
Correo: info@artbouquet.shop
Teléfono: (514) 377-7644
Dirección: 2M-155 Rue Berlioz, Verdun (Nun's Island), QC H3E 1G6
Qué recopilamos y por qué
Recopilamos solo lo necesario para tomar y entregar tu pedido: tu nombre y datos de contacto, el nombre, la dirección y el teléfono del destinatario, el mensaje de tu tarjeta y los detalles de tu pedido y pago. Usamos esta información para preparar y entregar tus flores, contactarte a ti o al destinatario sobre la entrega, responder tus preguntas y conservar los registros que exige la ley. Los pagos los procesan nuestros proveedores de pago; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Te enviamos correos promocionales solo si eliges recibirlos, y puedes darte de baja en cualquier momento.
Cookies y seguimiento
Para los visitantes de Quebec, las cookies y tecnologías similares de análisis, publicidad o personalización están desactivadas por defecto. Solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace Preferencias de cookies al pie de cada página. Las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, el carrito y el pago) siempre están activas.
Con quién la compartimos
Compartimos información personal solo con los proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico), los procesadores de pago y nuestro equipo de entrega, y solo para ese fin. Algunos de estos proveedores pueden guardar información fuera de Quebec, incluso en otras partes de Canadá y en Estados Unidos. No vendemos tu información personal.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información solo el tiempo necesario para los fines anteriores y según lo exigen las leyes fiscales y contables; después la eliminamos o la anonimizamos.
Tus derechos
Puedes pedirnos:
- acceder a la información personal que tenemos sobre ti;
- corregir información inexacta o incompleta;
- retirar tu consentimiento, por ejemplo a correos promocionales o cookies;
- eliminar tu información o dejar de difundirla, cuando la ley lo permita;
- recibir la información que nos diste en un formato tecnológico estructurado y de uso común.
Envía tu solicitud a info@artbouquet.shop. Es posible que debamos confirmar tu identidad. Responderemos en un plazo de 30 días.
Quejas
Si tienes alguna inquietud, contáctanos primero y haremos lo posible por resolverla. También puedes presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec.
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Si un incidente de confidencialidad que afecte tu información personal presenta un riesgo de perjuicio grave, te lo notificaremos a ti y a la Commission d'accès à l'information, según exige la ley.
Última actualización: 13 de noviembre de 2026