Politique d’expédition
Livraison de fleurs locale à Montréal
ART BOUQUET livre des fleurs fraîches faites à la main à partir de notre studio situé au 155, rue Berlioz, Verdun (L'Île-des-Sœurs), Montréal (QC) H3E 1G6. Nous livrons dans un rayon de 40 km de notre studio, partout à Montréal et sur la Rive-Sud. Nous n'expédions pas de fleurs à l'extérieur de cette zone, ailleurs au Canada ou à l'international.
Heures de livraison
- Du lundi au vendredi : de 9 h à minuit
- Samedi et dimanche : de 10 h à minuit
Nous livrons 7 jours sur 7, y compris la fin de semaine et la plupart des jours fériés.
Livraison le jour même
Commandez avant 21 h pour une livraison le jour même. Chaque bouquet est préparé à la main après votre commande. Certains arrangements demandent plus de temps de préparation et sont offerts en précommande seulement; c'est indiqué sur la page du produit.
Commande minimale pour la livraison
La livraison est offerte pour les commandes de 90 $ CA et plus (avant les frais de livraison). Les commandes de moins de 90 $ peuvent être récupérées gratuitement à notre studio.
Frais de livraison
- Jusqu'à 10 km de notre studio : 15 $
- De 10 à 25 km : 25 $
- De 25 à 35 km : 35 $
- De 35 à 40 km : 50 $
Livraison gratuite pour les commandes de 150 $ CA et plus dans un rayon de 25 km de notre studio. Les frais exacts pour votre adresse sont calculés automatiquement au moment du paiement.
Zones de livraison
Verdun, L'Île-des-Sœurs, Griffintown, Saint-Henri, Ville-Marie (centre-ville), Westmount, Notre-Dame-de-Grâce (NDG), Côte-des-Neiges, LaSalle, Lachine et le reste de l'île de Montréal dans notre rayon de livraison, ainsi que la Rive-Sud, dont Brossard, Longueuil et Saint-Lambert. Si vous n'êtes pas certain que nous livrons à une adresse, entrez-la au moment du paiement ou appelez-nous.
Planifier votre livraison
Choisissez votre date de livraison et une plage horaire disponible lors de votre commande, et ajoutez le nom et le numéro de téléphone du destinataire. Vous pouvez inclure gratuitement un message manuscrit avec chaque commande.
Si le destinataire est absent
Nous communiquons avec le destinataire avant la livraison. Si nous ne pouvons pas le joindre, nous contactons l'expéditeur pour obtenir des instructions et organisons un dépôt sécuritaire ou une deuxième tentative de livraison.
Hôpitaux, bureaux et hôtels
Nous livrons aux résidences, bureaux, hôtels et hôpitaux partout à Montréal. Pour une livraison à l'hôpital, indiquez le nom complet du patient, l'hôpital ainsi que l'unité et le numéro de chambre, si vous les connaissez. Certaines unités, comme les soins intensifs, n'acceptent pas les fleurs fraîches.
Cueillette gratuite
Vous préférez passer chercher votre commande? La cueillette à notre studio, au 155, rue Berlioz, Verdun (L'Île-des-Sœurs), est gratuite et sans minimum d'achat. Choisissez la date et l'heure de cueillette au moment du paiement et appelez-nous au (514) 377-7644 à votre arrivée; nous offrons la cueillette à l'auto.
Questions
Écrivez à info@artbouquet.shop ou appelez au (514) 377-7644.